Добрый день, Татьяна. Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Будем признательны, если вы уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Матушкино.
5,0
Галина
12 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо неврологу Петушкину Александру Петровичу за его высокий профессионализм и неравнодушие к пациентам. Благодаря ему решили проблемы мамы (85 лет), с которыми не могли разобраться многие другие неврологи. Сейчас лечим свекровь у Александра Петровича и надеемся на скорое выздоровление. Мы рады, что нашли своего врача!
Здравствуйте, Галина! Благодарим за выбор медицинского центра и оказанное специалистам доверие. Рады, что были вам полезны. Постараемся и впредь удерживать планку на заданной высоте. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и при этом предлагаем вполне демократичные цены. Будьте здоровы! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, медицинский центр Норма-XXI.
Константин Владимирович Чайников Врач УЗИ, Рентгенолог Огромное спасибо такому доктору замечательному, благодаря проведенному им высокопрофессиональному узи сердца сейчас иду в правильном направлении лечения. Он досконально все провел объяснил что можно. Даже другие мед учреждения заметили и отметили профессионализм моего врача узи)) за вовремя и развернутое узи что помогло узнать что даже и не могло случиться
Добрый день, Екатерина. Мы выражаем благодарность за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны работой Константина Владимировича. Ему, как профессионалу своего дела и очень ответственному, доброжелательному доктору, будет приятно услышать такие слова в свой адрес, обязательно их ему передадим! Крепкого вам здоровья! Если понадобится помощь, обращайтесь, всегда будем готовы вас принять! С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Зеленограде.
записалась на приём к маммологу. Ни какого предупреждения кто будет осматривать. Пришлось сейчас через сайт посмотреть кто это человек, Алексей Владимирович Лосев. Вспомнила что ещё два года назад я очень разочаровалась в его «профессионализме»! Это какая та подстава! В целом ни чего и не сделал, просто пункцию, и ни каких объяснений. В моем случае минимум нужен УЗИ, но этому великому доктору вообще не до этого по ходу. В итоге мне выставили счёт 4170 р! Теперь у меня вопрос, за что вы берёте деньги? Я как пришла с проблемой, так и ушла не узнав ни чего, я про лечение вообще молчу. Если у вас нет возможности делать УЗИ и вы не готовы взяться за лечение, за чем вы вообще себя называете маммологом. Блин, за эти деньги я бы в другом клинике получила бы полноценное обследование с консультацией. Я пришла к маммологу не для того что бы кто то пощупал мне грудь и сказал ну можете идти!!!! И этот анколог прошлый раз мне с моим запросом по удаление родинки точно так же поступил. У вас хоть совесть имеется?
Добрый день, Матлюба. Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не довольны визитом к нам. Мы всегда стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и лечение нашим пациентам. Для уточнения и возможности разрешения ситуации, пожалуйста, укажите дату, когда вы посещали нашу клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице.
Мы хотели бы уточнить, что Алексей Владимирович является высококвалифицированным специалистом, который имеет многолетний опыт работы в данной области. Диагностирование является важной и необходимой частью для лечения, без сбора анализов и анамнеза диагноз поставить не представляется возможным. И, к сожалению, не всегда получается предоставить клиенту развернутый план лечения в первый день, необходимо время на рассмотрение проблемы, уточнение результатов анализов, назначение новых видов исследований (таких как УЗИ), ставших необходимыми после первого приема. И только после большого комплекса исследования проблемы, на что может уйти несколько приемов, врач может с уверенностью ответить на все интересующие клиента вопросы и расписать ему план лечения. Касательно счета, который вы получили, мы хотим пояснить, что он составлен на основании проведенных процедур и услуг, которые были предоставлены вам в рамках визита к нам. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу составления счета, мы готовы обсудить их с вами в любое время.
Нам очень жаль, что вы испытали такие неудобства и надеемся на возможность в будущем предоставить вам высококачественное лечение и обслуживание. С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Зеленограде.
5,0
Денис Таранов
24 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень понравилось у стоматолога. Сделал все быстро и качественно
Приветствуем вас, Денис Таранов! Выражаем вам искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными пациентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие неравнодушные пациенты, как вы. Рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг. Будем рады вам помочь! С наилучшими пожеланиями, медицинский центр Норма-XXI.
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Будем признательны, если вы уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры.
С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Матушкино.
Врач УЗИ, Рентгенолог Огромное спасибо такому доктору замечательному, благодаря проведенному им высокопрофессиональному узи сердца сейчас иду в правильном направлении лечения. Он досконально все провел объяснил что можно. Даже другие мед учреждения заметили и отметили профессионализм моего врача узи)) за вовремя и развернутое узи что помогло узнать что даже и не могло случиться
Мы выражаем благодарность за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны работой Константина Владимировича. Ему, как профессионалу своего дела и очень ответственному, доброжелательному доктору, будет приятно услышать такие слова в свой адрес, обязательно их ему передадим!
Крепкого вам здоровья! Если понадобится помощь, обращайтесь, всегда будем готовы вас принять!
С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Зеленограде.
Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не довольны визитом к нам. Мы всегда стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и лечение нашим пациентам. Для уточнения и возможности разрешения ситуации, пожалуйста, укажите дату, когда вы посещали нашу клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице.
Мы хотели бы уточнить, что Алексей Владимирович является высококвалифицированным специалистом, который имеет многолетний опыт работы в данной области. Диагностирование является важной и необходимой частью для лечения, без сбора анализов и анамнеза диагноз поставить не представляется возможным. И, к сожалению, не всегда получается предоставить клиенту развернутый план лечения в первый день, необходимо время на рассмотрение проблемы, уточнение результатов анализов, назначение новых видов исследований (таких как УЗИ), ставших необходимыми после первого приема. И только после большого комплекса исследования проблемы, на что может уйти несколько приемов, врач может с уверенностью ответить на все интересующие клиента вопросы и расписать ему план лечения.
Касательно счета, который вы получили, мы хотим пояснить, что он составлен на основании проведенных процедур и услуг, которые были предоставлены вам в рамках визита к нам. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу составления счета, мы готовы обсудить их с вами в любое время.
Нам очень жаль, что вы испытали такие неудобства и надеемся на возможность в будущем предоставить вам высококачественное лечение и обслуживание.
С уважением, Медицинский центр Норма-XXI в Зеленограде.